Wizualizacja idealnego wózka

Czy słyszałeś kiedyś wyrażenie "obraz jest wart tysiąca słów"? Jest to dość powszechne wyrażenie w Stanach Zjednoczonych, które po raz pierwszy pojawiło się na początku XX wieku. Krótko mówiąc, oznacza to, że obraz może dostarczyć opisu lub opowiedzieć historię równie dobrze, jeśli nie lepiej, niż wiele słów.

Jako osoba, która uważa się za wzrokowca i ma trudności z wygenerowaniem obrazu w moim umyśle, gdy opisuje mi się coś nowego, mogę absolutnie odnieść się do tego powiedzenia. Nie jestem w stanie określić liczby klientów, którym na przestrzeni lat musiałem mówić o tym, że wózek, który widzieli podczas pomiaru osobiście i/lub na zdjęciach z broszury, nie jest dokładną repliką tego, co otrzymają. Innym razem siedziałem z dostawcą złożonej technologii rehabilitacyjnej (CRT), próbując dojść do porozumienia w sprawie kąta wygięcia ramy, ale obaj nie mogliśmy dokładnie opisać sobie nawzajem tego, co myśleliśmy. Potem, w dniu dostawy, ktoś w pokoju nieuchronnie mówił: "Nie tak myślałem, że to będzie wyglądać".

Przez ponad 20 lat mojej kariery obserwowałem, jak technologia zmieniła sprzęt dostępny dla klientów i jak przebiega proces oceny sprzętu. W rzeczywistości w ubiegłym roku byliśmy świadkami poważnej zmiany w procesie dostarczania CRT z powodu globalnej pandemii. Klienci, opiekunowie, klinicyści i dostawcy CRT doświadczyli zmian w sposobie przekazywania informacji i świadczenia opieki. Chociaż może to nie być idealne rozwiązanie we wszystkich sytuacjach, nierzadko seminaria edukacyjne, prezentacje nowych produktów, a nawet niektóre oceny sprzętu odbywają się za pośrednictwem platformy wirtualnej. Jednak trudności związane z wizualizacją tego, jak wyglądałby wózek skonfigurowany w sposób, w jaki konkretny klient potrzebuje i pragnie, pozostawały trudnością do niedawna.

Wraz z wprowadzeniem na rynek ultralekkiego wózka QUICKIE Nitrum w grudniu 2020 r. firma Sunrise Medical wprowadziła również dwa nowe narzędzia cyfrowe, które pomogą pokonać przeszkodę związaną z wizualizacją. Internetowy wizualizator 3D pozwala każdemu skonfigurować Nitrum z wieloma dostępnymi opcjami. Wizualizator 3D zapewnia "praktyczne" podejście do prawdziwego zrozumienia opcji, których potrzebuje i pragnie użytkownik. Kliknij na stronę produktu Nitrum, aby wypróbować go samemu!

Oto kilka przykładów, które wykonałem podczas eksploracji narzędzia, aby pomóc mi lepiej zwizualizować taliowanie ramy i kąty ramy.

Taliowanie 0"

Taliowanie 2"

Narzędzie to jest nieocenione podczas procesu oceny, ponieważ pomaga wszystkim członkom zespołu lepiej zrozumieć, jak dokładnie wygląda konkretna funkcja lub opcja. Nie wspominając już o zapewnieniu, że klieużytkownik wie, jak wóżek będzie wyglądać z estetycznego punktu widzenia. Ponadto, gdy zespół zdecyduje się na konkretną konfigurację wózka dla użytkownika, można wygenerować plik PDF ze specyfikacją i udostępnić go członkom zespołu, którzy nie mogli uczestniczyć w ocenie.

Kąt ramy 80°

Kąt ramy 82°

Drugie narzędzie cyfrowe pozwala "zobaczyć" Nitrum we własnym środowisku dzięki rozszerzonej rzeczywistości (AR). Wystarczy zeskanować telefonem kod QR na stronie Nitrumi wybrać jedną z konfiguracji, aby zobaczyć, jak Nitrum będzie wyglądać w dowolnym środowisku.

Jeśli ponad 100 lat temu ustalono, że obraz jest wart 1000 słów, nie mogę sobie wyobrazić, ile warte są narzędzia cyfrowe, takie jak te, jeśli chodzi o poprawę usług i życia klientów, z którymi spotykamy się każdego dnia.